1. Главная
2. Доставка и Оплата

Правила доставки

• Доставка мебели, которая имеется на складе, осуществляется в течение 2-х рабочих дней после заказа мебели.
• Заказы на мебель, которой нет на складе, принимаются на 7-14 рабочих дней.
• Наличие и сроки доставки можно уточнить у оператора.
• Доставка мебели осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 до подъезда заказчика. За день до доставки с вами созванивается оператор и оговаривает время и детали доставки.

Стоимость доставки

Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД (до постов ГИБДД на выезде):

• при заказе до 20.000 руб. составляет 600 руб.
• при заказе от 20.000 руб. БЕСПЛАТНО.
• доставка в ближайший пригород (Пушкин, Всеволожск, Сестрорецк, Колпино и др.) до 25 км от города составляет 1.000 руб.
• Ленинградская область (25 км от черты города) составляет 30 руб. за 1км от КАД.

Подъем мебели на этаж

• подъем до 100 кг - 200 руб./этаж.
• подъем от 100 до 200 кг - 500 руб./этаж.
• подъем свыше 300 кг - 800 руб./этаж.
• при наличии лифта выгрузка изделий и комплектующих из машины в лифт и из лифта в квартиру оплачивается из расчета 2 этажа.
• при наличии длинномерных предметов, не помещающихся в лифт стоимость подъема предмета 200 руб./этаж.

Самовывоз

Самовывоз осуществляется с нашего склада по адресу: Санкт-Петербург, ул. Республиканская, д. 22 бесплатно. При самовывозе необходимо согласовать время с оператором.

Оплата

1. Наличными.

   Вы можете оплатить заказ наличными деньгами в кассе в пункте выдачи, либо экспедитору при доставке. Никакой предоплаты не требуется! При оплате мы предоставляем вам кассовый и товарный чеки.

2. On-line оплата заказа.

   Вы можете оплатить свои заказы в режиме он-лайн пластиковыми картами VISA и MasterCard, а также электронными деньгами Яндекс.Деньги и WebMoney. Прием платежей организован через универсальный платежный агрегатор PayAnyWay. Если вы выбрали этот способ оплаты, то в момент оформления, или после оформления заказа из личного кабинета вы будете перенаправлены на сайт PayAnyWay для безопасного осуществления банковской транзакции.

   Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.

   В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, (или электронный кошелек)

   

3. Безналичным платежом перечислением денежных средств на наш расчетный счет.  Стоимость заказа при этом увеличится на 3%.  Реквизиты находятся в разделе “Контакты”.

Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина shiffoner.ru

Рекламация и Брак

При обнаружении брака при сборке мебели не нашими специалистами необходимо:

• Написать письмо с описанием дефекта на info@shiffoner.ru.
• Обязательно приложение ярлыков при их наличии, которые находятся на упаковке товара.
• Приложение фотографии брака будет ускоряющим фактором замены.

Если у Вас возникнут вопросы по поводу доставки и дополнительных услуг, звоните (812) 921-30-25 и Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.