- Главная
- Доставка и Оплата
Правила доставки
- Доставка мебели, которая имеется на складе, осуществляется в течение 2-х рабочих дней после заказа мебели.
- Заказы на мебель, которой нет на складе, принимаются на 7-14 рабочих дней.
- Наличие и сроки доставки можно уточнить у оператора.
- Доставка мебели осуществляется по Санкт-Петербургу и Ленинградской области с понедельника по пятницу с 11:00 до 20:00 до подъезда заказчика. За день до доставки с вами созванивается оператор и оговаривает время и детали доставки.
Наш интернет магазин имеет собственную службу доставки. Стоимость доставки
Доставка по Санкт-Петербургу в пределах КАД (до постов ГИБДД на выезде):
- при заказе до 20.000 руб. составляет 600 руб.
- при заказе от 20.000 руб. БЕСПЛАТНО.
- доставка в ближайший пригород (Пушкин, Всеволожск, Сестрорецк, Колпино и др.) до 25 км от города составляет 1.000 руб.
- Ленинградская область (25 км от черты города) составляет 30 руб. за 1км от КАД.
Подъем мебели на этаж
- подъем до 100 кг - 200 руб./этаж.
- подъем от 100 до 200 кг - 500 руб./этаж.
- подъем свыше 300 кг - 800 руб./этаж.
- при наличии лифта выгрузка изделий и комплектующих из машины в лифт и из лифта в квартиру оплачивается из расчета 2 этажа.
- при наличии длинномерных предметов, не помещающихся в лифт стоимость подъема предмета 200 руб./этаж.
Самовывоз
Самовывоз осуществляется с нашего склада по адресу: Санкт-Петербург, ул. Республиканская, д. 22 бесплатно. При самовывозе необходимо согласовать время с оператором.
Оплата
Способы оплаты: - Наличными.
Вы можете оплатить заказ наличными деньгами в кассе в пункте выдачи, либо экспедитору при доставке. Никакой предоплаты не требуется! При оплате мы предоставляем вам кассовый и товарный чеки.
- On-line оплата заказа.
Вы можете оплатить свои заказы в режиме он-лайн пластиковыми картами VISA и MasterCard, а также электронными деньгами Яндекс.Деньги и WebMoney. Прием платежей организован через универсальный платежный агрегатор PayAnyWay. Если вы выбрали этот способ оплаты, то в момент оформления, или после оформления заказа из личного кабинета вы будете перенаправлены на сайт PayAnyWay для безопасного осуществления банковской транзакции.
Безопасность платежей с помощью банковских карт обеспечивается технологиями защищенного соединения HTTPS и двухфакторной аутентификации пользователя 3D Secure.
В соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей» в случае, если вам была оказана услуга или реализован товар ненадлежащего качества, платеж может быть возвращен на банковскую карту, (или электронный кошелек)
- Безналичным платежом перечислением денежных средств на наш расчетный счет. Стоимость заказа при этом увеличится на 3%. Реквизиты находятся в разделе “Контакты”.
Договор публичной оферты о продаже товаров интернет-магазина shiffoner.ru
Рекламация и Брак
При обнаружении брака при сборке мебели не нашими специалистами необходимо:
- Написать письмо с описанием дефекта на info@shiffoner.ru.
- Обязательно приложение ярлыков при их наличии, которые находятся на упаковке товара.
- Приложение фотографии брака будет ускоряющим фактором замены.
Если у Вас возникнут вопросы по поводу доставки и дополнительных услуг, звоните (812) 921-30-25 и Мы с удовольствием ответим на все Ваши вопросы.